Am häufigsten gestellte Fragen

Im Folgenden werden Sie eine Liste mit den meist gestellten Fragen zu PINGI Luftentfeuchtern finden. Sie können die relevante Kategorie mit den Knöpfen auswählen. Das Wort vor jeder Frage deutet auf die Produktserie hin, über die die Frage ist. ALLE für alle Produkte / WIEDERVERWENDBAR für PINGI  Produkte, die sich in der Mikrowelle aufladen lassen / I-DRY für PINGI  i-Dry Produkte. Benutzen Sie bitte das Formular auf der Kontaktseite, wenn Sie eine Frage haben, die Sie in unseren FAQs nicht gefunden haben. Wir werden versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Haben Sie eine andere Anregung oder einen Hinweis? Scheuen Sie sich nicht, uns eine Nachricht zu schicken.

ALLE - Wie kommt Feuchtigkeit ins Haus?

PINGI Produkte helfen Ihnen bei der Feuchtigkeitsregulierung in Ihrem Haus, Boot oder Auto. Die Luftentfeuchter der PINGI Familie bekämpfen Feuchtigkeit und moderige Gerüche in geschlossenen Bereichen mit wenig Belüftung. Unsere Luftbefeuchter erhöhen die Luftfeuchtigkeit in Räumen, die aufgrund von Klimaanlagen oder Zentralheizungen zu trocken sind. Unsere Produkte können dabei helfen, Ihre persönliche Umwelt gesünder zu machen.

ALLE - Wie kommt Feuchtigkeit ins Haus?

In jedem Haus gibt es Feuchtigkeit. Jeden Tag werden mehrere Liter Wasser von den Hausbewohnern (Menschen und Haustiere) durch Schwitzen und Atmen produziert. Aktivitäten wie Kochen, Waschen, Duschen und Baden verursachen Feuchtigkeit durch Verdampfen. Der Durchschnittshaushalt produziert etwa 10 bis 15 Liter Wasser pro Tag. Außerdem kann steigendes Grundwasser auch eine wichtige Ursache des Feuchtigkeitsproblems in Ihrem Umfeld sein. Solange es eine ausreichende Belüftung gibt, verursacht die Feuchtigkeit keine Schäden; es sind nur diese kleinen, schlecht belüfteten Orte, wo die Probleme entstehen. Dort fühlt sich PINGI wie zu Hause!

ALLE - Wie kann ich sehen, dass mein Haus zu feucht ist?

Verschiedene Dinge können Ihnen sagen, dass die Luftfeuchtigkeit zu hoch ist: sich lösende Tapete, nasse Wände, Kondensierung, feuchte Schränke oder sogar Schimmel.

ALLE - Wo ist der Unterschied zwischen elektrischen und nicht elektrischen PINGI Produkten?

Die nicht elektrischen PINGI Produkte können in der Mikrowelle wieder aufgeladen werden. Die elektrischen PINGI Produkte haben einen eingebauten, elektrischen Entladungsmechanismus und können ganz einfach in jede Steckdose gesteckt werden.

WIEDERVERWENDBAR - Ist PINGI gut für meinen Geldbeutel?

Die nicht elektrischen PINGI Produkte können in der Mikrowelle wieder aufgeladen werden. Die elektrischen PINGI Produkte haben einen eingebauten, elektrischen Entladungsmechanismus und können ganz einfach in jede Steckdose gesteckt werden.

WIEDERVERWENDBAR - Ist PINGI gut für meinen Geldbeutel?

Da PINGI ’s wiederverwendbare Produkte regeneriert werden können, können Sie sie mehrere Male verwenden. Sie werden sehen, dass Sie Geld sparen werden, welches Sie nicht für Nachfüllungen ausgeben müssen.

WIEDERVERWENDBAR - Was ist die empfohlene Aufladedauer/ -einstellung?

Bitte sehen Sie sich den “Weitere Informationen” Abschnitt auf den einzelnen Produktseiten an.

WIEDERVERWENDBAR - Wann lade ich das wiederverwendbare PINGI Produkt auf?

Jeder PINGI hat einen einzigartigen Anzeiger, der die Farbe von blau zu rosa verändert. Wenn der PINGI voll ist, wird der Anzeiger rosa. Dann sollte der PINGI aufgeladen werden.

WIEDERVERWENDBAR - Kann ich die wiederverwendbaren PINGI Produkte in meiner Waschmaschine waschen, wenn sie dreckig geworden sind?

Nein, wir raten Ihnen davon stark ab. Die PINGI Produkte würden danach nicht mehr funktionieren.

WIEDERVERWENDBAR - Kann ich PINGI in meiner Tiefkühltruhe oder meinem Kühlschrank verwenden, um Frost und Kondensierung vorzubeugen?

Sie können es versuchen, aber wir haben es nicht getestet und die wiederverwendbaren PINGI Produkte sind nicht für diesen Zweck hergestellt. Wir raten Ihnen davon ab, PINGI Produkte für diesen Zweck zu kaufen

WIEDERVERWENDBAR - Muss ich die PINGI Beutel zwischen Verwendungen leeren?

Nein, bitte schauen Sie sich den Anzeiger regelmäßig an. Wenn er rosa ist, dann können Sie den PINGI regenerieren. Wir raten Ihnen davon ab, den PINGI zu regenerieren, wenn der Anzeiger noch blau ist.

WIEDERVERWENDBAR - Muss ich mein wiederverwendbares PINGI Produkt auffüllen?

Nein, gar nicht. Bei normaler Benutzung wird ein PINGI Basic Produkt viele Kreisläufe aushalten und kann viele Male regeneriert werden!

WIEDERVERWENDBAR - Muss ich die Granulate aus dem Stoffbeutel entfernen?

Nein, das ist nicht nötig. Schneiden Sie den Beutel nicht auf. Der Beutel lässt Feuchtigkeit hindurch. Entfernen Sie aber den Karton und andere Verpackungen, bevor Sie den PINGI verwenden.

WIEDERVERWENDBAR - Wie stelle oder lege ich den PINGI hin?

Da die wiederverwendbaren PINGI Produkte nicht tropfen, können sie überall in Innenräumen verwendet werden. Jedoch sollte das Produkt von Fett, Öl und Wasser (flüssig) ferngehalten werden. Sie können den beiliegenden Bändel benutzen, um den PINGI zwischen Ihre Kleidung zu hängen.

ALLE - Wie viele PINGI brauche ich an einem Ort?

Auf den einzelnen Produktseiten finden Sie die Angaben dazu, für wie viele Kubikmeter jedes Produkt empfohlen wird. Da aber jeder Ort natürlich anders ist, können die Resultate schwanken.

ALLE - Wo kann ich die PINGI Produkte verwenden?

Benutzen Sie Ihre PINGI Produkte in (kleinen) geschlossenen Orten, die von Feuchtigkeitsproblemen durch ungenügende Belüftung betroffen sind: Boot / Auto / Wohnmobil /Kellerschrank / Küche / Kleiderschrank / Schuhschrank / Garage / Gartenhaus / Speicher / Aufbewahrungsschrank / Küchenschrank / Besenkammer / Etc.

I-DRY - Wie lade ich den PINGI i-Dry wieder auf?

Der PINGI i-Dry hat seinen eigenen Stecker und kann wieder aufgeladen werden, wenn er für 8-12 Stunden an eine beliebige Stromquelle angeschlossen wird. Machen Sie dies bitte an einer gut belüfteten Stelle.

WIEDERVERWENDBAR - Welche Vorsichtsmaßnahmen sollte ich beim Aufladen beachten?

Legen Sie das Produkt immer auf einen sauberen mikrowellengeeigneten Teller. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Teller geeignet sind, können Sie ofenfeste Glasbehälter (Pyrex) nehmen. Um ganz sicher zu sein, können Sie ein doppelt gefaltetes Küchentuch unter Ihren PINGI legen. Der Anzeiger sollte beim Aufladen immer nach oben zeigen.

WIEDERVERWENDBAR - Ist es schlimm, dass die Feuchtigkeit, die beim Aufladen aus dem PINGI verdampft, wieder in meinem Haus ist?

Sie müssen verstehen, dass der Durchschnittshaushalt manchmal 10 bis 15 Liter Wasserdampf am Tag produziert. Kein Luftentfeuchter kann diese Menge aufnehmen. Das ist aber auch nicht nötig, da die überschüssige Feuchtigkeit durch Belüftung aus dem Haus verschwindet. Luftentfeuchter wie PINGI und andere Produkte sind dafür entwickelt, die Feuchtigkeit an Orten aufzunehmen, die nicht genügend durchlüftet werden können. Normalerweise ist die Feuchtigkeitsmenge in diesen kleinen Räumen (z.B. Kellerschrank, Waschbeckenunterschrank) in Litern nicht so viel, aber sie verursacht trotzdem Probleme, weil die Feuchtigkeit nicht weg kann. Daher kann die Entfernung von dieser relativ kleinen Feuchtigkeitsmenge das Problem beheben. Mit dem wiederverwendbaren PINGI wird die aufgenommene Feuchtigkeit dann an einem Ort verdampft, an dem es mit der richtigen Belüftung leichter verschwindet (Küche) – bei anderen Produkten wird es mit dem ätzenden Rest an hygroskopischem Salz den Abfluss hinunter gespült.

WIEDERVERWENDBAR - Kann ich das gesamte Wasser aus den PINGI Beuteln mit der Mikrowelle entfernen?

Ein neuer PINGI Beutel kann etwa 40% seines Gewichts an Wasser aus der Luft aufnehmen. Dies wurde von einem unabhängigen Labor bestätigt. Die maximale Kapazität wird sich bei Benutzung nicht stark verändern. Dennoch wird ein wenig Wasser im Beutel bleiben, wenn Sie ihn für die empfohlene Zeit bei der angegeben Wattzahl regenerieren. Das verhindert, dass der Beutel in der Mikrowelle überhitzt wird, wenn das Wasser verdampft ist. Daher empfehlen wir Ihnen, nicht zu versuchen jeden letzten Wassertropfen zu entfernen, sondern sich an die empfohlene Aufladezeit zu halten. Normalerweise vergleichen wir es mit dem Kraftstoffverbrauch eines Autos. Es wäre nicht sehr sicher bis zu dem Moment zu warten, in dem der Tank ganz leer ist, bevor Sie das Auto tanken. Deshalb wird immer etwas Benzin in Reserve gehalten.

WIEDERVERWENDBAR - Sind Silikonperlen für die Mikrowelle geeignet?

Nicht alle Perlen sind dafür geeignet. Aber PINGI Perlen können gerne regeneriert werden. Auch wenn mit der Zeit einige Perlen auseinander gehen, weil soviel Dampf entweicht, hat das keinen bestimmten Effekt auf die Leistung. Dies wurde unabhängig bestätigt.

WIEDERVERWENDBAR - Kann ich die PINGI Beutel auf dem Mikrowellengitter regenerieren?

Der PINGI kann in der Mikrowelle aufgeladen werden, aber das Metallgitter muss aufgrund von Wärmeentwicklung immer entfernt werden. Wenn notwendig, dann kann ein doppelt gefaltetes Küchenpapier unter den PINGI gelegt werden, um überschüssige Flüssigkeit aufzunehmen. Der PINGI sollte für die Aufladung immer auf einen Unterteller gelegt werden.

WIEDERVERWENDBAR - Kann ich den PINGI auch in einem herkömmlichen Ofen aufladen?

Nein, das ist leider nicht möglich, ohne das Produkt zu beschädigen. Wenn Sie keine Mikrowelle haben, können Sie den Beutel in der Sonne oder auf einer Zentralheizung aufladen. Dies dauert allerdings viel länger als in der Mikrowelle und bietet keine optimalen Ergebnisse, da die Hitze nicht beständig ist.

WIEDERVERWENDBAR - Muss ich den Bändel bei der Aufladung lockern?

Mit Bezug auf die Verdunstung empfehlen wir dies stark. Sollten Sie es doch hin und wieder vergessen, wird das keine Probleme verursachen.

WIEDERVERWENDBAR - Warum muss der Anzeiger während der Aufladung des PINGI Beutels nach oben zeigen?

Da der Anzeiger auf kleinste Veränderung der Luftfeuchtigkeit reagieren muss, ist er sehr empfindlich auf flüssiges Wasser. Wenn der PINGI aufgeladen wird, können sich Wassertropfen unter dem PINGI bilden. Wenn der Anzeiger nach unten zeigen würde, könnten diese Tropfen die Anzeigefunktion beschädigen.

WIEDERVERWENDBAR - Was ist die empfohlene Aufladedauer/ -einstellung?

Bitte sehen Sie sich den “Weitere Informationen” Abschnitt auf den einzelnen Produktseiten an.

WIEDERVERWENDBAR - Wann lade ich das wiederverwendbare PINGI Produkt auf?

Jeder PINGI hat einen einzigartigen Anzeiger, der die Farbe von blau zu rosa verändert. Wenn der PINGI voll ist, wird der Anzeiger rosa. Dann sollte der PINGI aufgeladen werden.

I-DRY - Der Anzeiger auf meinem i-Dry ist schwarz. Gibt es ein Problem?

Kein Grund zur Sorge. Die fast schwarze Farbe ist eigentlich ein sehr dunkles grün. Das passiert häufig in der Aufladephase. Nach weiterem Laden wird sie orange.

I-DRY - Hilfe! Die Anzeigeleuchte an meinem neuen i-Dry oder Shoe Dry funktioniert nicht.

Es gibt kein Problem mit Ihrem i-Dry oder Shoe Dry. Der Anzeigebildschirm funktioniert nicht mit LED Lämpchen, sondern mit einer besonderen Farbe, die auf Feuchtigkeit reagiert. Sie werden sehen, dass die Perlen hinter dem Bildschirm entweder dunkelblau sind, eine rosa Färbung haben oder irgendwo dazwischen liegen. Wenn die Perlen blau sind, dann ist das Gerät für die Feuchtigkeitsaufnahme bereit. Die Farbe wird sich mit und mit zu rosa verändern, wenn Feuchtigkeit aufgenommen wird. Wenn die Perlen ganz rosa sind, kann das Produkt regeneriert werden.

WIEDERVERWENDBAR - Der Anzeiger auf meinem PINGI Produkt scheint abgenutzt zu sein, kann ich meinen PINGI trotzdem weiter verwenden?

Der Anzeiger auf Ihrem PINGI wird mit der Zeit Gebrauchsspuren aufweisen. Das ist normal, dennoch kann das Produkt weiter verwendet werden. Um zu sehen, wann der PINGI voll ist und aufgeladen werden muss, können Sie das Gewicht Ihres PINGI überprüfen. Wenn der PINGI voll ist, wird er etwa die Summe seines Leergewichts und der Aufnahmekapazität wiegen. Wenn Sie also einen 250g PINGI Beutel mit einer Aufnahmekapazität von 100g haben, wird das Gesamtgewicht bei vollem Zustand +/- 250g + 100g = 350 g sein.

WIEDERVERWENDBAR - Der Anzeiger auf meinem PINGI wird sehr schnell rosa. Was kann ich tun?

Wenn das passiert, dann empfehlen wir Ihnen, die Aufladedauer in der Mikrowelle um 2 Minuten zu erhöhen.

WIEDERVERWENDBAR - Der Anzeiger weist verschiedene Flecken auf. Was kann los sein?

Der Anzeiger ist sehr empfindlich, weil er auf sehr kleine Unterschiede in der Luftfeuchtigkeit reagieren muss. Wenn der Anzeiger mit flüssigem Wasser in Berührung kommt, dann kann es sein, dass er Flecken aufweist. Laden Sie den PINGI deshalb immer mit dem Anzeiger nach oben auf.

WIEDERVERWENDBAR - Es haben sich braune Flecken auf dem PINGI Stoff gebildet. Warum?

Wenn das passiert, dann empfehlen wir Ihnen, die Aufladedauer in der Mikrowelle um 2 Minuten zu erhöhen.

WIEDERVERWENDBAR-Der Anzeiger auf meinem PINGI wird immer wieder rosa, aber wird dann von alleine wieder blau. Wie kommt das?

In diesem Fall benutzen Sie Ihren PINGI wahrscheinlich in einem Badezimmer oder ähnlichen Ort, an dem die Luftfeuchtigkeit schwankt. Das können Sie natürlich, aber die starken Schwankungen verwirren den Anzeiger. Wenn der Anzeiger kurz nach einem Bad oder einer Dusche wieder blau wird, dann ist die Belüftung des Raumes wahrscheinlich ausreichend, um die überschüssige Feuchtigkeit loszuwerden. Wenn der PINGI voll ist, wird er keine Luftfeuchtigkeit mehr aufnehmen können. Der Anzeiger wird je nach aktuellem Feuchtigkeitsgrad im Raum die Farbe ändern. Wenn der relative Feuchtigkeitsanteil (RH) über 65 Prozent liegt, wird der Anzeiger rosa. Wenn es unter 65 Prozent ist, wird der Anzeiger blau. Das Einzige, was Sie tun müssen, ist den PINGI zu regenerieren, um seine Entfeuchtungsfunktion wieder herzustellen.

ALLE - Ich habe den PINGI in meinen geparkten Wohnwagen/Wohnmobil gelegt, aber die Luft bleibt muffig. Warum?

Nach einem Saisongebrauch kann ein Wohnwagen/Wohnmobil innen sehr feucht werden. Die Matratzen, Kissen und ähnliche Gegenständen können viele Liter an Feuchtigkeit enthalten. Es wird empfohlen, solche Gegenstände aus dem Wohnwagen/Wohnmobil zu entfernen, bevor man ihn bis zur nächsten Saison abstellt, damit der größte Teil der Feuchtigkeit verdampfen kann. Nachdem die erwähnten Gegenstände entfernt und vernünftig durchgelüftet wurde, können Sie 2 oder mehr PINGI Luftentfeuchter in den Innenraum legen (das Gleiche gilt für Boote). Der PINGI XL ist für diese Aufgaben ideal geeignet.

CHEMIE - Wo finde ich Informationen über die Zusammensetzung von Reinigungsmitteln und anderen chemischen Produkten?

Es gibt einen speziellen Abschnitt auf dieser Website, der dafür reserviert ist. Bitte klicken Sie hier, um zur entsprechenden Seite zu gelangen.

CHEMIE - Kann das Produkt ungesunde Gase in der Mikrowelle abgeben?

Nein, das passiert nicht. Das wurde intensiv getestet.

WIEDERVERWENDBAR – Kann ich PINGI verwenden ohne mir Sorgen zu machen, dass Wasser ausläuft?

PINGI ist der ideale Feuchtigkeitsaufsauger für Ihr Auto. Selbst bei der Fahrt kann mit dem PINGI nichts passieren, da es nicht auslaufen oder überlaufen kann.

WIEDERVERWENDBAR - Was sollte ich tun, wenn ein Familienmitglied den Inhalt eines wiederverwendbaren PINGI Produkts runtergeschluckt hat?

Wenn der Inhalt des Produkts runtergeschluckt wurde, spülen Sie den Mund aus und trinken Sie große Mengen Wasser. Das Schlucken der Inhalte von den PINGI Basic Produkten (SiO2 Perlen) wird höchstwahrscheinlich keine weiteren, negativen Einwirkungen auf die Gesundheit haben. Der Inhalt ist chemisch stabil und brennt nicht. Fragen Sie Ihren Arzt für weitere Informationen.

WIEDERVERWENDBAR - Sind die wiederverwendbaren Produkte ätzend?

Die wiederverwendbaren und i-Dry PINGI Produkte laufen nicht aus und verursachen keine aggressiven, chemischen Reaktionen (wie Zersetzung). Wenn der Beutel, der die feuchtigkeitsaufnehmenden Perlen beinhaltet, unerwartet kaputt geht, werden die Perlen Ihre Möbel oder Besitztümer nicht beschädigen. Bitte halten Sie die Produkte aber von Kindern fern, da sie keine Spielzeuge sind und die Inhalte zu Austrocknung führen können, wenn sie runtergeschluckt werden.

ALLE - Wie kann ich ein PINGI Produkt nach Ablauf seiner Zeit entsorgen?

Die wiederverwendbaren PINGI – und Einwegprodukte sind chemisch stabil und können normalerweise mit dem normalen Haushaltsmüll entsorgt werden. Die PINGI i-Dry Produkte sind elektrische Geräte und sollten mit Elektromüll weggeschmissen werden. Bitte entsorgen Sie die PINGI Produkte laut den nationalen und regionalen Vorschriften.